A Loopim é Tech Provider do WhatsApp, ou seja, nós temos uma conexão oficial com a Meta para vincular o seu número de telefone do WhatsApp Business na Api Oficial do WhatsApp através da Coexistência.
O que é Api Oficial do WhatsApp?
Quando uma empresa comenta que utiliza a Api Oficial do WhatsApp significa que ela está seguindo 100% dentro das diretrizes da Meta e LGPD, conectando números de telefone de forma oficial com a Meta (WhatsApp).
O nome correto, como a Meta colocou no produto do WhatsApp, para Api Oficial do WhatsApp é Plataforma de Negócios do WhatsApp.
A Plataforma de Negócios do WhatsApp permite que as empresas se comuniquem com os clientes em grande escala.
O que é WhatsApp Coexistência?
Um dos modos de conexão oficial com o WhatsApp é através da modalidade de Coexistência.
Nessa modalidade de conexão, a empresa conecta de forma oficial na Plataforma de Negócios do WhatsApp, mas consegue utilizar o WhatsApp web e WhatsApp business no celular normalmente.
Na Conexão direto na Cloud (de forma direta ou com BSP) o número fica travado no parceiro e você não consegue utilizar no WhatsApp Web ou App do Celular, apenas no parceiro de conexão.
Como Conectar o WhatsApp através Coexistência na Loopim?
A conexão é através da Coexistência é muito simples.
Você precisará criar uma conta de empresa na Loopim e ter esses requisitos:
- Um número de WhatsApp ativo no app WhatsApp Business;
- Conta no Gerenciador de Negócios da Meta (BM);
Com a Conexão realizada, sua empresa poderá continuar usando o WhatsApp no celular e WhatsApp Web normalmente, enquanto ganha acesso a Plataforma de Negócios do WhatsApp para realizar o Trackeamento de WhatsApp e Disparos de Mensagens.