A funcionalidade de Disparo de Leads para Público Personalizado de Lista de Cliente irá te ajudar demais com o novo algoritmo da Meta relacionado a configurações de publicidade também, para que você possa entender para quais pessoas a Meta está entregando o seu anúncio e conseguir incluir ou excluir esses públicos na sua campanha!
Popular Públicos Personalizados de Lista de Cliente de Forma Automática
Você pode criar um público personalizado com uma lista de clientes, direto pela Loopim, de forma Nativa, para se conectar com pessoas que se tornaram Leads, Lead Qualificados, Clientes e Leads Desqualificados.
Como criar essas Listas de Clientes na Loopim?
A criação desses Públicos Personalizados de Lista de Cliente na Loopim é muito simples, basta você acessar Configurações > Eventos > Habilitar os Leads para Lista Personalizada
O primeiro passo é clicar em Habilitar.
Caso sua empresa não tenha aceitado os termos destes públicos no gerenciador, irá aparecer um popup para você clicar e aceitar os termos.
Se você não conseguir clicar para aceitar os termos, a sua conta pode estar com algum tipo de restrição ou você está compartilhando contas na BM.
Esse tipo de integração precisa ser administrador da BM que deseja conectar, sem compartilhamento de parceiro.
Como acontece o envio desses Leads para a Lista de Cliente?
O envio acontece da mesma forma que o envio dos eventos para a Api de Conversões!
Quando uma pessoa encaminha mensagem no WhatsApp para sua empresa ou preenche um formulário, esse lead será encaminhado para a lista de cliente chamada Leads.
Quando o atendimento move o card deste lead para QualifiedLead, esse lead será encaminhado para a lista de cliente chamada Leads Qualificados.
Quando o atendimento move o card deste lead para Purchase, esse lead será encaminhado para a lista de clientes chamada Clientes.
Caso o atendimento realize a movimentação deste lead para a coluna de Desqualificados, esse lead será encaminhado para a lista de cliente chamada Leads Desqualificados.
IMPORTANTE: Você poderá excluir ou incluir esses leads na sua campanha no momento de escolha de públicos e configurar esses públicos em configuração de publicidade.
Consigo acompanhar o disparo desses Leads para as Listas de Clientes?
Sim, dentro do seu Gerenciador, em Públicos, clique na sua lista e do lado direito aparecerá histórico. Você poderá acompanhar os leads por data de envio diretamente pelo painel da Meta.